Como usar a vitrine virtual para vender mais? Guia completo

Vitrine virtual é a página da sua loja que exibe os produtos à venda. Assim como no comércio tradicional, onde as vitrines têm uma produção visual de acordo com a identidade da marca, na vitrine online, este trabalho não deve ser diferente.

Todavia, no e-commerce, os processos para a construção de uma vitrine são diferentes. Sem manequins, placas e itens decorativos, é preciso usar muito da criatividade para produzir imagens e elementos gráficos que ofereçam ao seu cliente uma boa experiência visual — aquele mesmo encantamento que sentimos ao passar em frente a uma loja com uma vitrine super descolada.

A maior parte das lojas criam vitrines na página inicial, essa é uma boa estratégia quando pensamos em dar destaque aos produtos. Porém, você pode criar vitrines de produtos exclusivos dentro do seu site em todas as páginas que quiser.

Por exemplo, se você trabalha com roupas e deseja anunciar o lançamento de uma nova coleção, é possível criar uma vitrine para estes itens em uma parte exclusiva da sua página inicial.

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Quais as vantagens de ter uma vitrine online?

Uma vitrine virtual bem construída tende a agregar valor à sua marca e proporciona uma experiência agradável aos visitantes. Isso, consequentemente, amplifica as chances de vendas concluídas, que é o objetivo de todos os lojistas, certo?

Ademais, uma vitrine de produtos bem organizada pode oferecer outros benefícios ao seu e-commerce, como:

Criação de vínculo emocional com o consumidor

É importante que a vitrine virtual seja planejada antes de ser colocada em prática. Isso porque os elementos visuais como cores, imagens e até a disposição dos itens despertam emoções que influenciam a forma como o cliente percebe a marca. Essa conexão é capaz de influenciar na experiência de compra e torná-la mais envolvente e memorável.

Crie uma paleta de cores que combine com a personalidade da sua marca. Use o gerador de paleta de cores gratuito da Nuvemshop:

Fidelização dos clientes

Uma vitrine virtual personalizada, feita sob medida para o perfil do público-alvo, ajuda a estreitar laços entre marca e consumidor. Assim, quando a comunicação é clara e bem direcionada, as chances de atrair clientes e conquistar a fidelidade deles crescem naturalmente.

💡Saiba mais: Como fidelizar clientes? Estratégias infalíveis

Maior versatilidade

Diferente de uma vitrine física, a vitrine virtual oferece liberdade criativa ilimitada. É possível criar várias versões de vitrines para destacar coleções específicas, campanhas de produtos sazonais ou promoções exclusivas, totalmente adaptadas à identidade visual da empresa.

Como criar uma vitrine virtual?

Antes de dar início à criação da sua vitrine online, seu negócio precisa ter uma identidade visual já definida. Isso é importante para a diretriz do projeto, pois, quando falamos de elementos visuais — como fotos, desenhos, fontes etc — precisamos ter em mente quais cores, formatos e texturas fazem sentido com a nossa marca.

Com a identidade definida, é hora de pensar no layout da sua loja. Para garantir uma boa experiência ao usuário, é recomendado que sua página possua algumas definições:

1. Layout responsivo

O layout responsivo de uma loja virtual garante compatibilidade automática da página para qualquer dispositivo (computador, celular ou tablet). Isso significa que a navegação fica prática para o usuário independente do dispositivo utilizado para acessar o site, sem necessidade de zoom ou rolagens desnecessárias.

Além disso, ter um site responsivo aumenta as chances de conversão, já que grande parte das pessoas utilizam o celular para acessar a internet. Para você ter uma ideia, só no Brasil, existem 258 milhões de aparelhos ativos, ou seja, uma média de 1,2 por habitante (FGVcia).

A Nuvemshop, por exemplo, é uma plataforma mobile first (móvel em primeiro lugar), ou seja, focada em dispositivos móveis. Sendo assim, todas as lojas criadas aqui oferecem um design responsivo como configuração padrão.

2. Banners e pop-ups bem organizados

Os banners e pop-ups costumam ser os primeiros elementos que o cliente vê quando acessa uma loja online, por isso é preciso planejá-los com atenção.

Assim, considere usar esses elementos para destacar promoções, lançamentos, condições especiais e benefícios que muitas vezes passariam despercebidos pelo cliente. O segredo aqui está no equilíbrio: não exagere nos banners para não poluir seu site visualmente, busque usá-los de forma estratégica para informações que realmente merecem destaque.

💡Saiba mais: O que levar em conta ao criar o layout da sua loja virtual

3. Cores estratégicas

Você sabia que as cores têm o poder de valorizar a sua loja ou deixar a navegação bem confusa?

O excesso de preto, por exemplo, pode “brigar” com tons mais frios e dificultar a leitura. Por isso, o ideal é apostar em uma paleta equilibrada, que destaque as informações importantes e torne a experiência do cliente mais agradável.

4. Imagens leves

Sabe quando entramos em um site e ele demora para carregar? Quando isso acontece, a experiência já se torna frustrante logo de início, podendo fazer com que o cliente desista de esperar.

De acordo com o Google, o tempo ideal de carregamento de um site é em média de três segundos. Por isso, evite imagens pesadas e sempre otimize os arquivos para manter sua loja rápida e acessível, sem perder qualidade visual.

Comprima as suas imagens sem perder a qualidade com a ferramenta gratuita:

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Além disso, aproveite também para usar a ferramenta grátis de comprimir imagens e reduza o tamanho sem perder qualidade:

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5. Fotos de qualidade

Se nas lojas físicas, temos a possibilidade de tocar e experimentar alguns produtos, no e-commerce, a experiência já é bem mais limitada. Portanto, para oferecer ao cliente a visualização que ele precisa para decidir comprar o seu produto, investir em boas fotos é importante.

Para isso, além de utilizar imagens com qualidade e resolução suficientes para que o cliente possa enxergar todos os detalhes do produto, é importante usar diferentes fotos com vários ângulos. Assim, o consumidor consegue ter uma visualização mais ampla do item, diminuindo o risco de desistência.

Com isso, anote aí alguns pontos principais para levar em consideração na hora de adicionar fotos à sua vitrine:

• Utilize smartphone de qualidade ou câmeras semi-profissionais, para começar;
• Tire fotos dos produtos de diversos ângulos;
• Trabalhe em um ambiente com boa iluminação (natural ou artificial);
• Se possível, utilize modelos ou manequins.

📹 Veja também: Como tirar fotos de roupas para vender na minha loja online

6. Crie vídeos para seus produtos

Ainda falando sobre experiência visual, é possível ir além das imagens e entregar a visualização perfeita por meio dos vídeos de produtos. Com eles, o cliente pode ter uma visão 360º dos itens, o que é muito importante para a decisão de compra.

Produzir vídeos para os seus produtos é bem mais fácil do que você imagina. Não é necessário investir em uma superestrutura: com um smartphone que possua câmera de alta qualidade, é possível criar pequenos vídeos que irão dar um toque especial para sua vitrine virtual.

Para este tipo de vídeo, foque apenas em exibir o produto de todos os ângulos possíveis e, de preferência, com uma boa iluminação. Evite introduzir ou falar sobre o item — deixe isso para o campo de descrição.

Vamos à lista de dicas para criar bons vídeos para sua loja:

• Utilize câmeras com qualidade superior a 12 megaPixels;
• Posicione os produtos em locais bem iluminados e que não possuam texturas que atrapalhem a visualização, como paredes coloridas, por exemplo;
• Crie vídeos curtos que foquem em exibir os produtos em detalhes, mostrando-o de ângulos diferentes e aproximando os detalhes importantes.

7. Capriche na descrição dos itens

Por último, mas bem longe de ser menos importante, vamos falar sobre a descrição dos produtos. Pode parecer óbvio, mas ainda existem lojas que pecam na hora de fornecer informações sobre os itens.

Portanto, não cometa este erro, foque em oferecer tudo o que o seu cliente precisa saber sobre seu produto. Isso além de aumentar as chances de conversão, também agrega valor aos itens e passa uma sensação de confiança e profissionalismo.

Vamos ao checklist? Anote aí:

• Forneça todos os dados do produto (tamanho, material, cores, precauções, recomendações de uso etc);
• Crie uma breve apresentação do item, explicando sobre o que se trata, para que serve e como pode ser usado;
• Deixe claro se o item é passível de troca e devolução e o prazo para solicitá-las.

Tipos de vitrine virtual

Existem quatro tipos de vitrine mais comuns em lojas virtuais: com produtos promocionais, novos, mais vendidos e por categoria. A seguir, confira como cada uma delas pode ser organizada:

Vitrine com produtos promocionais

Se sua loja trabalha com condições promocionais, criar vitrines para dar visibilidade a essas ações é uma estratégia que, sem dúvidas, vai te ajudar com a taxa de conversão.

Organize seus produtos em promoção e coloque-os em destaque em locais estratégicos da loja.

Veja o exemplo da Saint Germain que apostou em criar uma vitrine virtual para os produtos em promoção, mantendo o visual minimalista e elegante da marca:

Vitrine com produtos novos

Divulgar as novidades é um ponto-chave para aumentar o engajamento da marca, não é mesmo? Para ajudar com isso, a vitrine online é uma mão na roda.

Destacar os lançamentos é importante para colocar suas novidades no mercado de forma mais assertiva, ampliando as chances de vender.

A Calma São Paulo apostou em destacar os produtos novos na página inicial, logo abaixo dos banners:

💡Saiba mais: Melhores layouts Nuvemshop para se inspirar

Vitrine com produtos mais vendidos

Outra dica que pode ser útil é dar destaque para aqueles produtos que são vendidos com grande frequência — os favoritos da clientela. Essa estratégia costuma ser bem eficaz para atrair consumidores.

Entendendo o perfil dos seus clientes mais frequentes e fazendo uma boa gestão do estoque, é possível identificar os itens mais vendidos e criar um espaço para destacá-los.

A Ferpa Design, por exemplo, criou o espaço dedicado aos mais vendidos intitulado “Os favoritos para seus gatos”:

Vitrine com produtos por categoria

Se você trabalha com uma grande variedades de produtos, destacá-los em categorias é uma boa estratégia para facilitar a localização dos itens para o comprador e manter uma loja bem organizada, oferecendo uma experiência de compra inesquecível.

A seguir, veja o exemplo da Acarolac Brand, que utiliza vitrine virtual com produtos por categoria para melhorar a organizar e guiar o cliente:

Como criar uma vitrine virtual com a Nuvemshop?

Na Nuvemshop, todos os lojistas têm acesso à nossa Loja de Layouts Nuvem, que oferece mais de 60 modelos predefinidos para aplicar em sua loja.

Cada layout apresenta suas particularidades estéticas, mas todos permitem que você crie vitrines, canva/">banners, pop-ups promocionais e personalize a página de acordo com a identidade da sua marca.

Para escolher o modelo ideal para sua loja, basta acessar o painel administrativo e clicar em Minha Nuvemshop > Layout > Escolher outro layout.

Na página seguinte, você vai encontrar nossa vitrine de layouts. Nela, é possível testar todos os modelos disponíveis e escolher qual se aplica melhor ao seu projeto:

Feito isso, basta personalizar sua página inicial como desejar, de acordo com as opções oferecidas no layout escolhido.

Crie uma vitrine virtual automatizada com o SmartHint

Se você quer oferecer uma experiência mais intuitiva para seus clientes, é possível investir em uma vitrine virtual automatizada. Com o aplicativo SmartHint, você consegue exibir para os usuários vitrines personalizadas com base nas preferências de cada cliente.

Por meio de uma inteligência artificial, o SmartHint mapeia os principais interesses do usuário e, ao acessar sua loja, reúne os produtos que se conectam com os gostos desse cliente. A partir disso, a ferramenta exibe os itens por meio de uma vitrine virtual 100% automatizada.

Desse modo, o consumidor se depara com ofertas selecionadas especialmente para ele, fazendo com que as chances de conversão aumentem significativamente.

Além disso, o SmartHint oferece busca inteligente e pop-ups de retenção com contador regressivo para ofertas relâmpago. A ferramenta é paga e oferece diversas opções de planos que variam entre gratuito (limitado) e Pro 3.

Se você já é lojista na Nuvemshop, é possível instalar o SmartHint em sua loja de forma rápida e prática.

👉Confira: Como instalar o aplicativo SmartHint?

Tudo certo sobre vitrine virtual?

Com a grande concorrência no e-commerce, fazer com que a sua marca tenha um diferencial é um ponto-chave para obter sucesso.

Aposte na sua imaginação e crie vitrines que encantem seus clientes. Com certeza, você vai notar um aumento significativo nos resultados da sua loja.

Ainda não começou a vender na internet? O que acha de criar uma loja virtual gratuita com a Nuvemshop? Conte com a gente para potencializar sua história de sucesso. 🚀