Autor: Thony Coutinho

A Black Friday acabou. A adrenalina das vendas se esvaiu e o que resta é a exaustão, um estoque bagunçado e uma questão que assombra todo gestor de e-commerce: “Consegui clientes fiéis ou apenas ‘caçadores de ofertas’?” Você investiu tempo, dinheiro em anúncios e deu descontos agressivos para encher seu carrinho. Mas o verdadeiro ROI não está apenas na receita da Black Friday, mas no Lifetime Value (LTV) dos clientes que você acabou de adquirir. Sem uma estratégia pós-pico, você corre o risco de perder a maioria desses novos compradores para sempre. Este guia foi criado para acabar com o…

O checkout personalizado é uma das estratégias mais eficazes — e muitas vezes esquecidas — para aumentar as conversões em um e-commerce.Empresas investem pesado em tráfego pago, anúncios e redes sociais, mas muitas perdem vendas justamente no momento mais importante: a finalização da compra. Um checkout confuso, lento ou genérico pode afastar o cliente em segundos. Já um processo de pagamento otimizado, visualmente agradável e adaptado ao perfil do público pode aumentar a taxa de conversão em até 50%, segundo dados do Baymard Institute. Neste artigo, você vai entender como criar um checkout personalizado passo a passo, o que ele…

A inteligência artificial está transformando a forma como empresas e profissionais trabalham — e o Manus AI surge como uma das soluções mais promissoras dessa nova era.Com foco em automação de tarefas, análise de dados e suporte inteligente à tomada de decisão, a plataforma promete economizar tempo e elevar a produtividade em diferentes áreas. Mas, antes de adotar o Manus AI, é fundamental entender como ele funciona, seus benefícios reais e os cuidados necessários para uma implementação eficaz.Neste artigo, você vai descobrir tudo o que precisa saber para usar o Manus AI de forma estratégica, segura e rentável. O que…

O WhatsApp é hoje uma das ferramentas mais poderosas para vender e criar conexão com clientes.Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, ele permite que você fale diretamente com seu público — sem barreiras e com altas taxas de conversão. Mas não basta enviar qualquer mensagem.Para chamar a atenção, despertar interesse e conduzir à compra, é preciso usar as palavras certas, no momento certo. Neste artigo, você vai encontrar as 50 melhores frases para atrair clientes no WhatsApp e vender mais, divididas por objetivos — seja para iniciar conversa, gerar curiosidade, apresentar produtos ou fechar a venda. Por que…

No vasto e barulhento universo do marketing digital, onde tendências surgem e desaparecem com a velocidade de um clique, encontrar uma voz que ressoe com autenticidade, clareza e autoridade é um desafio constante. Profissionais de marketing, empreendedores e criadores de conteúdo frequentemente se veem em uma corrida para produzir mais, otimizar para algoritmos e lutar por cada fragmento de atenção. A grande questão é: como criar conteúdo que não apenas seja visto, mas que realmente conecte, engaje e gere resultados duradouros? Como construir uma estratégia que transcenda o ruído e edifique um legado? A resposta pode estar em olhar para…

Imagine acordar e descobrir que enquanto você dormia, um assistente inteligente identificou os clientes mais propensos a comprar hoje, personalizou ofertas específicas para cada um deles, otimizou seus anúncios automaticamente e até negociou condições de pagamento adaptadas ao perfil de cada cliente. Tudo isso sem você mover um dedo. Parece ficção científica? Bem-vindo ao Agentic Commerce, a próxima revolução do comércio digital que já está acontecendo agora. Enquanto a maioria dos empreendedores ainda está se adaptando ao básico do e-commerce, uma nova era está emergindo. Uma era onde agentes de inteligência artificial autônomos não apenas auxiliam, mas tomam decisões comerciais…

Você já parou para pensar por que algumas marcas cobram mais caro e mesmo assim têm filas de clientes, enquanto outras brigam por migalhas oferecendo descontos cada vez maiores? A diferença não está apenas no produto ou serviço. Está na estratégia de marca. Uma marca forte não acontece por acaso. Ela é resultado de decisões estratégicas bem pensadas, execução consistente e uma compreensão profunda de quem você quer ser no mercado e na mente do seu público. Neste guia completo, você vai aprender exatamente como criar uma estratégia de marca que transforma seu negócio em uma referência no seu segmento,…

Se você utiliza o WhatsApp para vender, provavelmente já passou por aquela sensação frustrante de iniciar várias conversas que simplesmente não evoluem. O cliente demonstra interesse, você responde, mas a conversa esfria e a venda não acontece. O problema, na maioria das vezes, não é o seu produto ou serviço. É a falta de um script de vendas para WhatsApp bem estruturado. Neste guia completo, você vai aprender exatamente como criar um roteiro de vendas estratégico que mantém suas conversas organizadas, persuasivas e, principalmente, lucrativas. Vou compartilhar a metodologia que já ajudou dezenas de pequenos negócios a aumentarem sua taxa…

Em um mundo onde a velocidade é tudo, por que o processo de compra online ainda é tão lento? O cliente vê um anúncio, clica, cai numa página de produto, adiciona ao carrinho, preenche um formulário… cada etapa é um ponto de desistência. O conversational commerce (ou comércio conversacional) veio para destruir essa jornada linear e burocrática. Mas o que é conversational commerce? Em essência, é a prática de vender dentro de uma conversa. É sobre usar canais como WhatsApp, Instagram DM, Messenger e chatbots de IA para guiar o cliente da dúvida à compra em um fluxo único e…

Imagine a cena: seu cliente navegou pelo seu site, escolheu o produto, adicionou ao carrinho e clicou em “Comprar”. Ele está com o cartão na mão, pronto para fechar a venda. E então… o processo de pagamento é lento, confuso, pede informações demais ou o redireciona para outra página. A confiança cai, a paciência acaba, e você acaba de perder uma venda. Esse “abandono de carrinho” no último segundo é um dos maiores vilões do e-commerce e dos prestadores de serviço. Muitas vezes, o problema não é o seu produto ou preço, mas sim a fricção no seu processo de…