Última atualização em 30/09/2025 às 8:09
O marketing digital evolui a cada semana. A inteligência artificial já está impactando o seu negócio: para o bem ou para o mal.
Esta é a hora de fazer uma reflexão: como escolher a agência certa para potencializar o crescimento da minha empresa?
Quantas agências você já contratou que te prometeram mais do mesmo? Ou prometeram algo novo, mas não entregaram?
Para você separar o discurso da entrega real exige-se mais do que uma pesquisa superficial. É necessário critério, visão estratégica e alinhamento com os objetivos do negócio.
Se você é gestor, sabe que escolher uma boa agência de marketing digital vai além de contratar serviços: é escolher um parceiro para gerar receita, acelerar resultados e tomar decisões com base em dados.
É saber onde não desperdiçar tempo e orçamento.
E mais: é sobre confiança! Você precisa de um Trusted Advisor para o seu negócio. Foi com essa visão que decidi empreender.
Neste artigo, compartilho um guia prático para tomar essa decisão com confiança.
E, ao final, apresento porque considero a NP Digital Brasil a melhor agência de marketing digital do país hoje.
Spoiler: não é só pela performance. É a forma como entregamos crescimento sustentável com inteligência de dados, criatividade e eficiência operacional!
Saber como escolher uma agência de marketing digital é uma decisão estratégica.
Trata-se de selecionar um parceiro de crescimento com impacto direto na competitividade e rentabilidade do seu negócio.
A seguir, compartilho os dez critérios que você precisa considerar antes de fechar qualquer contrato.
Antes de olhar para as agências, olhe para dentro da sua empresa. Quais são os objetivos de marketing nos próximos 6 a 12 meses?
Você busca aumentar a geração de leads? Melhorar o posicionamento orgânico no Google? Reduzir o CAC? Expandir sua presença em múltiplos canais?
Uma boa agência parte de metas claras.
Quando o objetivo está bem definido, fica mais fácil identificar quem tem a especialidade, a equipe e a metodologia adequadas para atingi-lo.
Google, LinkedIn, Reclame Aqui, Glassdoor..
Não faltam canais para entender como a agência é percebida por clientes e colaboradores. Analise:
Agências que entregam valor real não precisam forçar depoimentos. Elas são lembradas espontaneamente por quem já colheu os frutos do trabalho.
Não se baseie apenas em apresentações e portfólios bonitos. Eles são bem importantes, claro, mas nunca deixe de marcar uma reunião.
Pergunte sobre metodologias, prazos, expectativas de resultado, alinhamento com a sua área de marketing e com os objetivos do negócio.
Uma boa agência sabe ouvir, propõe soluções realistas e mostra segurança ao responder perguntas difíceis.
A má agência tenta empurrar serviços prontos, mesmo que não façam sentido para você.
Tamanho não é tudo, mas importa.
Agências muito pequenas podem ter dificuldades em atender demandas maiores ou mais complexas. Já agências muito grandes podem não dar a atenção necessária a contas médias.
O ideal é encontrar uma estrutura compatível com a sua empresa, que tenha senioridade, escala e capacidade de resposta.
E principalmente: que priorize o seu negócio, e não só a sua verba.
Não aceite promessas sem provas.
Uma das etapas mais relevantes para quem quer saber como escolher uma agência de marketing digital é analisar cases reais.
Peça exemplos concretos de resultados entregues, especialmente em empresas com desafios parecidos com os seus.
Quer descobrir como o iFood aumentou +217% de palavras-chaves na 1ª página do Google para as frentes do iFood News? Ou como a OLX cresceu 15 vezes sua visibilidades em buscas?
Na nossa agência, por exemplo, temos um portfólio aberto de resultados da NP Digital Brasil, com cases que demonstram o impacto direto das nossas estratégias no crescimento de grandes marcas.
Isso não só mostra o que fazemos, mas como fazemos.
Quer ir além dos números? Dica: converse diretamente com clientes atuais ou antigos da agência.
Pergunte sobre a experiência prática. A comunicação funciona bem? Os prazos são cumpridos? A equipe entrega o que promete?
Nada substitui a visão de quem já viveu a parceria na prática!
Nem toda agência de marketing digital é especialista em tudo. Algumas são mais fortes em SEO e conteúdo. Outras, em mídia paga, inbound ou performance.
Se você está em dúvida sobre como escolher uma agência de marketing digital, comece analisando se a expertise da empresa está alinhada aos seus objetivos.
Uma agência full service pode ser interessante para empresas que buscam escala e integração, mas em alguns casos, uma agência boutique pode oferecer um atendimento mais personalizado e profundo em um canal específico.
Antes de contratar, observe como a própria agência se posiciona no digital. O conteúdo do blog é útil e atualizado? A empresa aparece bem no Google? Como se comunica nas redes sociais?
Encontrar a melhor agência de marketing digital exige considerar que o próprio marketing da agência é um reflexo direto do que ela pode fazer pelo seu negócio.
Na NP Digital Brasil, por exemplo, aplicamos internamente as mesmas estratégias que recomendamos aos nossos clientes. E os resultados falam por si.
Conhecer o time por trás da operação também faz parte de saber como escolher uma agência de marketing digital.
Profissionais experientes, certificados, com trajetória sólida em marketing digital e diferentes segmentos podem agregar muito mais valor ao seu projeto.
Se possível, confira o LinkedIn de alguns líderes da agência, entenda quem são os especialistas que estarão com você no dia a dia e quais formações ou certificações carregam!
Finalmente, lembre-se de que entender como escolher uma agência de marketing digital também envolve avaliar o investimento necessário.
Busque equilíbrio entre valor e entrega: uma agência barata pode parecer vantajosa no início, mas se não gerar resultado, o “custo” se torna mais alto no longo prazo.
Da mesma forma, altos investimentos só se justificam se houver transparência, estratégia e geração de ROI.
A NP Digital Brasil trabalha com propostas personalizadas para cada cliente, respeitando o estágio de maturidade digital, metas de crescimento e estrutura interna.
Entender o papel de uma agência de marketing digital é essencial para tomar uma boa decisão. Quando falamos em crescimento de marca, geração de demanda ou posicionamento digital, estamos falando de um ecossistema completo.
Então, uma boa agência de marketing digital deve ir muito além da criação de peças ou postagens.
Ela precisa entregar estratégia, mensuração e performance com foco no resultado do negócio. E aqui, vale lembrar: nem toda agência atua em todos os pilares.
Por isso, ao buscar como escolher uma agência de marketing digital, entenda o escopo e a profundidade de cada entrega.
Confira os principais serviços que uma agência completa pode oferecer:
Esse é o ponto de partida.
As decisões estratégicas se apoiam em dados bem estruturados.
Planejamento, integração e análise preditiva são fundamentais e se tornam possíveis com o apoio do machine learning e de dashboards personalizados para guiar as ações.
A coleta e leitura de dados permitem identificar oportunidades reais de crescimento e fazer ajustes contínuos na jornada digital do cliente.
Toda atuação começa com um plano. No caso da NP, criamos personas, mapeamos jornadas e definimos estratégias para cada canal digital.
Essa frente também cuida da mensuração de resultados desde o início, com KPIs claros e acompanhamento consultivo.
O resultado é uma presença digital coerente com os objetivos de negócio — e que entrega valor a cada ponto de contato com o público.
Atrair visitantes é importante, mas converter é essencial. Por isso, é bem importante investir em análise de experiência do usuário, hipóteses de teste, experimentações, landing pages otimizadas e design acessível.
O time de UX trabalha com foco em aumentar a conversão, reduzindo fricções e melhorando continuamente o desempenho das interfaces digitais.
Além da atração, é papel cuidar da retenção e do relacionamento.
As estratégias de inbound, automação e CRM incluem geração e qualificação de leads, personalização de conteúdos, análise de bases de dados, operação de ferramentas e gestão de relacionamento com foco em lifetime value.
Otimizar presença orgânica nos buscadores é um dos pilares de crescimento mais sustentáveis para marcas que desejam escalar.
Segundo a pesquisa mais recente da NP Digital, o tráfego originado de mecanismos de busca baseados em inteligência artificial apresenta o maior índice de engajamento entre os canais analisados: 72,5%, contra 60,4% no search tradicional e 49,7% no social search.
Na NP Digital Brasil, essa frente está totalmente integrada à metodologia Search Everywhere Optimization, criada pelo nosso time, que amplia a visibilidade das marcas em todos os canais digitais, não apenas no Google.
A frente de mídia deve ir além da compra de espaços publicitários. Ela começa com o estudo aprofundado do consumidor e a elaboração de planos estratégicos que cobrem todos os canais digitais (search, display, redes sociais, mídia programática, influenciadores e retail media).
Cada campanha é planejada, executada e otimizada com foco claro em resultados, aproveitando dados em tempo real e criativos pensados para cada etapa do funil.
Em vez de depender apenas de esforços internos, que muitas vezes são limitados por falta de tempo, equipe ou conhecimento técnico, contar com uma agência especializada amplia o potencial de geração de resultados.
Veja alguns motivos para contratar uma agência:
Se sua empresa está crescendo e precisa profissionalizar o marketing para sustentar esse avanço, é hora de considerar a contratação de uma agência com estrutura, cases e visão estratégica comprovada!
A NP Digital Brasil se consolidou como referência em performance digital para empresas médias e grandes que buscam crescimento escalável.
Fundada por Neil Patel — um dos nomes mais influentes do marketing mundial — e, no Brasil, sob minha gestão, a agência combina estratégia, criatividade e tecnologia para entregar resultados reais.
Mas por que a NP Digital é diferente?
A NP Digital ainda coleciona prêmios que atestam sua liderança global:
Esses reconhecimentos posicionam a NP como referência não só em entrega técnica, mas também em visão estratégica e inovação de processos.
Aproveite para entrar em contato com nosso time e escolher sua agência de marketing digital!
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About the author:
CEO NP Digital Brasil NP Digital Brasil
CEO NP Digital Brasil, sócio Neil Patel, empreendedor e conselheiro de empresas. 20 anos de experiência em Marketing e Comunicação. Ajuda gestores e empresas, como a TOTVS, CNN, Phillips, a usarem o marketing digital de forma estratégica. Colunista HSM Management.
source: https://neilpatel.com/br/blog/agencia-de-marketing-digital-como-escolher/
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Neil Patel is the co-founder of NP Digital, Ubersuggest, Crazy Egg, and Answer The Public.
As a marketer, I have helped organizations like Amazon, Adobe, Microsoft, Google, General Motors, and Salesforce grow their revenue.
I’ve been recognized as a digital marketing authority by publications like Forbes and Entrepreneur and have been named one of the Top 100 Entrepreneurs Under the Age of 30 by President Obama and a Top 100 Entrepreneur Under the Age of 35 by the United Nations.
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Western Union engaged us to spotlight their digital business on a global scale. Our integrated content and digital PR strategies resulted in a 487% increase in organic search share of voice and a 36% rise in global online media exposure. These efforts significantly enhanced Western Union’s position as a digital leader in cross-border payments.
We collaborated with CNN Brasil to enhance their organic search visibility and content strategy. This partnership led to a 91% increase in total pageviews, surpassing 1 billion in 2022. Additionally, CNN Brasil saw a 19% boost in top 10 Google keyword rankings and significant improvements in Core Web Vitals and page speed.
Adobe partnered with us to develop an integrated SEO and content program for the launch of Adobe XD Ideas. Within six months, this initiative led to over 25,200 download starts from organic search. Non-brand first-page Google rankings increased by 648%, and organic search became the leading traffic source, accounting for 49% of visitors.
NP Digital’s strategic implementation of Meta Advantage+ Shopping campaigns led to a 38% improvement over Levi’s previous Meta campaigns. This approach enhanced ad delivery efficiency, optimized return on ad spend (ROAS), and uncovered new revenue growth opportunities.
We conducted a comprehensive analysis of Avianca Airlines’ digital channels, including SEM, Paid Social, Programmatic, and Metasearch. This audit identified inefficiencies and areas for improvement, unlocking over $60 million in revenue. Avianca achieved $2.5 million in savings by eliminating advertising waste and discovered $17 million in incremental sales across various channels.
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